5 pasos hacia el sillón de masaje
Aquí hemos resumido información útil sobre cada uno de nuestros 5 pasos en detalle para usted. Desde el primer pensamiento en un sillón de masaje, pasando por la compra, la entrega en su domicilio o negocio, pasando por la garantía y el cuidado. Lee todo lo que necesitas saber aquí.
Paso 1
Deseos, requisitos, requisitos.
¿Se te ocurrió la idea de un sillón de masaje y ahora apenas puedes dejarlo ir? Esta es una buena noticia, porque los sillones de masaje te ofrecen muchos usos posibles, en áreas como estas:
- como medida de alivio contra los efectos de una mala postura
- o “clásico” para el dolor tensional en el cuello o la espalda
- como apoyo después de actividades físicas o entrenamiento deportivo
- con pies, piernas o manos estresados o incluso agua en las piernas
- en la vejez con movilidad decreciente en la jubilación
Preguntas importantes
Es necesario considerar cuidadosamente la compra de un sillón de masaje. ¿Debería tratarse de la espalda, el cuello, o más bien de las manos y los pies, o simplemente del paquete completo, como solemos llamarlo? Hágase las siguientes preguntas para aclarar sus ideas
¿Qué requisitos específicos tengo para mi sillón de masaje?
Los requisitos que debe cumplir una silla varían considerablemente según el ámbito de aplicación.
¿Se trata de paz, desconexión mental y relajación con un masaje relajante o quizás más bien de un masaje eficaz y más potente después de una actividad física como, por ejemplo, un deporte?
A menudo hablamos de comparar manzanas y naranjas. Lo que parece similar y parece “lo mismo” a veces tiene mayores diferencias de las esperadas.
También es relevante saber si desea utilizar la silla usted mismo o si otras personas también quieren utilizarla y los requisitos son diferentes.
También es relevante saber si desea utilizar la silla usted mismo o si otras personas también quieren utilizarla y los requisitos son diferentes.
¿Cómo son tus condiciones físicas?
Especialmente si se tiene en cuenta el tamaño del cuerpo, algunos modelos pueden quedar fuera de la selección. A partir de una altura de 1,80 m no todos los modelos llegan hasta el cuello. Por el contrario, si mide menos de 1,60 m, le resultará más difícil encontrar un modelo adecuado para un sensato masaje de reflexología podal. También hay que tener en cuenta restricciones de peso: algunos sillones sólo están diseñados para un peso corporal de 90 kg, otros para 110 kg y algunos para 120 kg o incluso 150 kg. Pero la buena noticia es que tenemos algo para todos en nuestra amplia gama. Pero no sólo el tamaño y el peso son importantes, algo que parece poco tenido en cuenta, como la anchura de hombros o pantorrillas, también puede jugar un papel importante si te sales de lo común con una XXL o XXS. Si tiene hombros anchos, esto debe tenerse en cuenta en el proceso de consulta tanto como el ejemplo opuesto de hombros o pantorrillas estrechos. Además, a la hora de elegir un sillón de masaje, son de gran importancia las limitaciones físicas, así como las enfermedades previas o las restricciones de movilidad. Pero también en este caso nuestra oferta incluye algo para usuarios de sillas de ruedas o para personas que padecen osteoporosis.
La ubicación de instalación
Cuando se habla de deseos y necesidades, a menudo se plantea un aspecto nada despreciable: el lugar de instalación.
Se debe considerar cuidadosamente la ubicación donde se ubicará posteriormente su sillón de masaje. Casi todas las sillas tienen suficiente espacio con aprox. 2 × 1 m para colocar fácilmente. Pero incluso si las cosas son un poco más complicadas, seguro que encontraremos un modelo adecuado para usted. Nuestra recomendación: colócalo donde más lo vayas a utilizar y así conseguirás el mayor valor añadido para ti.
La mayoría de los modelos ahora cuentan con la llamada tecnología Zero Wall, lo que significa que la silla se puede colocar cerca de una pared (5-10 cm). Sin embargo, algunos modelos requieren una distancia de hasta 40 cm desde la pared detrás. Esto debe tenerse en cuenta.
Los accesos estrechos o las escaleras maniobrables y las clásicas puertas estrechas de menos de 80 cm de ancho pueden ser un verdadero desafío; Se debe hacer un inventario con antelación. Si las cosas se ponen difíciles, también podemos contar con un ascensor exterior o una grúa que puede elevar una silla a través del tragaluz.
Se debe considerar cuidadosamente la ubicación donde se ubicará posteriormente su sillón de masaje. Casi todas las sillas tienen suficiente espacio con aprox. 2 × 1 m para colocar fácilmente. Pero incluso si las cosas son un poco más complicadas, seguro que encontraremos un modelo adecuado para usted. Nuestra recomendación: colócalo donde más lo vayas a utilizar y así conseguirás el mayor valor añadido para ti.
La mayoría de los modelos ahora cuentan con la llamada tecnología Zero Wall, lo que significa que la silla se puede colocar cerca de una pared (5-10 cm). Sin embargo, algunos modelos requieren una distancia de hasta 40 cm desde la pared detrás. Esto debe tenerse en cuenta.
Los accesos estrechos o las escaleras maniobrables y las clásicas puertas estrechas de menos de 80 cm de ancho pueden ser un verdadero desafío; Se debe hacer un inventario con antelación. Si las cosas se ponen difíciles, también podemos contar con un ascensor exterior o una grúa que puede elevar una silla a través del tragaluz.
Óptica y diseño
También debes pensar en la selección del diseño y el color y, si es necesario, llegar a un consenso con tu pareja. En nuestras exposiciones seguramente encontrará el diseño y el color adecuados.
Paso 2
Nuestro consejo
Una vez aclaradas o al menos ya consideradas las primeras cuestiones básicas, pasamos al siguiente paso: la consulta.
Asesoramiento independiente de la marca
Cuanta más información pueda brindarnos sobre sus deseos e ideas, mejor podremos responder a ellos. E incluso si está completamente abierto a sugerencias o ideas, seguro que a través del diálogo encontraremos el sillón de masaje adecuado para usted.
¿Qué marcas tienen en el mundo sillones de masaje?
Con más de 18 marcas y más de 60 modelos diferentes en nuestras ferias y online, en Massagesessel Welt ofrecemos con diferencia la mayor selección en Europa y, por tanto, también en los países de habla alemana. Miramos con asombro a los competidores del mercado que supuestamente tienen la exposición más grande de Alemania y con mucha menos oferta.
Su ventaja gracias a la gran selección: en cada rango de precios y enfoque funcional, ofrecemos varias alternativas que pueden responder a sus deseos y necesidades.
Puede encontrar información detallada sobre nuestros sillones de masaje online en las respectivas páginas de productos.
Puede encontrar información detallada sobre nuestros sillones de masaje online en las respectivas páginas de productos.
Asesoramiento por teléfono, vídeo y chat online
Y si algo no le resulta 100% claro y comprensible, estamos disponibles para responder cualquier pregunta que pueda tener a través del chat en vivo, teléfono o video chat.
Su ventaja gracias a la gran selección: en cada rango de precios y enfoque funcional, ofrecemos varias alternativas que pueden responder a sus deseos y necesidades.
Su ventaja gracias a la gran selección: en cada rango de precios y enfoque funcional, ofrecemos varias alternativas que pueden responder a sus deseos y necesidades.
Presentación de exámenes, por supuesto
¿Le gustaría concertar una cita inmediatamente? ¡Entonces echa un vistazo aquí!
En nuestras ferias en Leverkusen y Weinstadt, cerca de Stuttgart, dedicamos suficiente tiempo a usted y a sus inquietudes. Todas las citas en nuestras exposiciones son solo para usted y para quien quiera traer con usted. Nos tomamos mucho tiempo (por favor, 90 minutos aproximadamente) para aclarar todas las preguntas sin excepción, probar modelos relevantes o explicar los conocimientos y la tecnología de los sillones de masaje.
Le mostramos de manera abierta y honesta qué modelos se encuentran actualmente en nuestras exhibiciones para que los pruebe y no lo atraemos con información inexacta como lo hacen algunos competidores.
En nuestras ferias en Leverkusen y Weinstadt, cerca de Stuttgart, dedicamos suficiente tiempo a usted y a sus inquietudes. Todas las citas en nuestras exposiciones son solo para usted y para quien quiera traer con usted. Nos tomamos mucho tiempo (por favor, 90 minutos aproximadamente) para aclarar todas las preguntas sin excepción, probar modelos relevantes o explicar los conocimientos y la tecnología de los sillones de masaje.
Le mostramos de manera abierta y honesta qué modelos se encuentran actualmente en nuestras exhibiciones para que los pruebe y no lo atraemos con información inexacta como lo hacen algunos competidores.
Paso 3
el orden
Después de una búsqueda exitosa y claridad sobre qué sillón de masaje debe ser, comienza el proceso de pedido.
Online y también en tiendas especializadas
Pedidos en línea
Para pedidos en línea, ofrecemos opciones de pago comunes como PayPal, Klarna o
También traslado inmediato. También puedes procesar el pago sin problemas utilizando una tarjeta de crédito mediante una transferencia bancaria clásica. Por supuesto, el derecho de desistimiento de 14 días se aplica a los pedidos online. Pero con nuestros consejos no suele haber ninguna compra equivocada. Todo lo que necesitas saber sobre nuestras condiciones lo podrás encontrar de forma abierta y transparente aquí
Pedido en tienda (exposición)
Un pedido en una de nuestras exposiciones se ve un poco diferente. Juntos completamos el formulario de pedido, revisamos la entrega y el envío en detalle y aquí también hay varias opciones de pago disponibles.
Además de pagos con tarjeta de débito o crédito, también aceptamos transferencias bancarias y pagos en efectivo.
Además de pagos con tarjeta de débito o crédito, también aceptamos transferencias bancarias y pagos en efectivo.
Compra a plazos
Para clientes particulares, también ofrecemos la opción de comprar a plazos, con 0% de interés y sin comisión de tramitación por un plazo de 12-24 meses. Plazos más largos en condiciones atractivas. Puedes leer más aquí: [Enlace]
Arrendamiento y alquileres a corto plazo.
Si busca sillones de masaje para su empresa o empresa, ofrecemos compra a cuenta y atractivos leasing o compra de alquiler.
Paso 4
Entrega y montaje
El envío y la entrega de un sillón de masaje deben estar bien planificados. Por regla general, enviamos nuestros sillones de masaje desde nuestro propio almacén y no como entregas directas de mayoristas como algunos competidores. Esto nos permite tener plazos de entrega muy cortos de 3 a 5 días. Puede averiguar cuáles son los niveles reales de stock y los plazos de entrega en las respectivas páginas de productos. Aquí también jugamos con las cartas abiertas y decimos lo que está pasando.
Nuestras opciones de entrega
Envío estándar
En colaboración con la empresa de transporte DACHSER, nos encargamos del envío y le damos un plazo de entrega posible fiable durante el proceso de compra. Si el sillón de masaje está en camino hacia usted, por supuesto recibirá una notificación para coordinar el día y la hora exactos de entrega. Aquí puede elegir entre SMS, notificación por correo electrónico con reserva de cita online o una llamada telefónica personal de DACHSER: en nuestro envío estándar, su sillón de masaje se entrega "gratis en la acera". Esto significa que la empresa de transporte deja literalmente la silla al costado de la carretera de su apartamento o casa. Esto excluye expresamente cualquier transporte posterior hasta el garaje o la entrada de la casa. Ahora le corresponde a usted, con la ayuda de un ayudante fuerte, liberar la silla del embalaje y llevar las piezas al lugar de instalación y, según el modelo, realizar allí el montaje final necesario. Según el modelo, esto es tan sencillo como enchufar el cable de alimentación y luego atornillar los laterales y los pies. Por último, pero no menos importante, hay que deshacerse del embalaje exterior (cartón, plástico y, a veces, también madera). Sin embargo, le pedimos que los conserve durante el período de cancelación de 14 días para que el transporte de regreso, que esperemos que no sea necesario, sea lo más fácil posible. Como parte de su garantía, por supuesto, no se requiere embalaje, a diferencia de algunos competidores.
Envío premium
Además de nuestro envío estándar, que ya está incluido en el precio del producto, también ofrecemos una opción de envío PREMIUM muy rentable por una tarifa plana de 399 € en todo el país. En este caso, lo único que tienes que hacer es mantenernos la puerta abierta y nosotros nos encargaremos del resto. Recibirá un cuestionario de nuestra parte con antelación para aclarar los últimos metros hasta el lugar de instalación y el estado de sus instalaciones. Aquí te preguntamos sobre anchos de puerta, número de escalones o plantas a superar. [ENLACE al cuestionario].
Luego coordinaremos con usted la fecha de instalación, que normalmente se realiza en un plazo de 2 a 3 semanas.
Empleados fijos del mundo de los sillones de masaje, y no instaladores externos, entregan ellos mismos su sillón de masaje y lo llevan al lugar previsto.
Importante: Por favor sea muy preciso al especificar los anchos de las puertas y los escalones o escaleras que deban superarse para que no nos llevemos sorpresas.
Si lo sabemos de antemano, la entrega en un balcón o ático también es posible mediante un ascensor exterior o una grúa.
Una vez que el sillón de masaje esté instalado, ensamblado y listo para usar, usted se sienta y se verifican todas las funciones del sillón. También nos encargaremos de la correcta eliminación del embalaje y podrán comenzar los masajes relajantes en su hogar o empresa.
Luego coordinaremos con usted la fecha de instalación, que normalmente se realiza en un plazo de 2 a 3 semanas.
Empleados fijos del mundo de los sillones de masaje, y no instaladores externos, entregan ellos mismos su sillón de masaje y lo llevan al lugar previsto.
Importante: Por favor sea muy preciso al especificar los anchos de las puertas y los escalones o escaleras que deban superarse para que no nos llevemos sorpresas.
Si lo sabemos de antemano, la entrega en un balcón o ático también es posible mediante un ascensor exterior o una grúa.
Una vez que el sillón de masaje esté instalado, ensamblado y listo para usar, usted se sienta y se verifican todas las funciones del sillón. También nos encargaremos de la correcta eliminación del embalaje y podrán comenzar los masajes relajantes en su hogar o empresa.
Caja de bienvenida
Para que el montaje sea lo más sencillo posible para usted, cada cliente recibe una caja de bienvenida de nuestra parte que coincide con el modelo de sillón de masaje correspondiente.
Aquí encontrará, entre otras cosas, información útil para el montaje, como enlaces a vídeos de montaje, el código Bluetooth del modelo correspondiente y, como punto destacado, un set de productos de limpieza y cuidado con protección antimanchas [Enlace], así como una esterilla de fitness, para que cada modelo de sillón pueda ser domesticado de forma muy específica.
Atención a clientes corporativos: en una práctica caja de limpieza e higiene también se incluyen desinfectantes de larga duración [Enlace] y productos de higiene como protectores para la cabeza y botines/cubrezapatos para que usted y sus empleados puedan empezar a relajarse de forma segura y libre de gérmenes.
Aquí encontrará, entre otras cosas, información útil para el montaje, como enlaces a vídeos de montaje, el código Bluetooth del modelo correspondiente y, como punto destacado, un set de productos de limpieza y cuidado con protección antimanchas [Enlace], así como una esterilla de fitness, para que cada modelo de sillón pueda ser domesticado de forma muy específica.
Atención a clientes corporativos: en una práctica caja de limpieza e higiene también se incluyen desinfectantes de larga duración [Enlace] y productos de higiene como protectores para la cabeza y botines/cubrezapatos para que usted y sus empleados puedan empezar a relajarse de forma segura y libre de gérmenes.
Paso 5
Garantía, servicio y mantenimiento.
Nuestra garantía estándar para sillones de masaje tiene una duración de cinco años y es válida en el lugar que usted indique en Alemania, Austria, Países Bajos, Luxemburgo, Liechtenstein o Suiza, para todos nuestros modelos de sillones de masaje, sin excepción.
No es frecuente encontrar una oferta de garantía como ésta.
No te defraudaremos cuando más importa
Error o problema
Si hay errores o problemas, el proceso es muy sencillo y directo: contacta con nosotros, ya sea por teléfono o correo electrónico, intentaremos acotar el problema y solucionarlo. Si es inevitable que se requiera una reparación, sin duda nos encargaremos de ello y enviaremos a nuestro propio personal de servicio de viaje para realizarla. Esto suele ocurrir entre 2 y 4 semanas después de que se haya comunicado con nosotros.
Si una reparación no es efectiva o ya no se puede evitar un cambio, también le enviaremos nuestro propio personal de servicio y organizaremos un cambio.
Así no tendrá que guardar el embalaje durante años ni preocuparse por enviarlo. Creemos que un servicio tan orientado al cliente no se puede encontrar en todas partes.
Así no tendrá que guardar el embalaje durante años ni preocuparse por enviarlo. Creemos que un servicio tan orientado al cliente no se puede encontrar en todas partes.
Mantenimiento
¿Se pregunta con qué frecuencia hay que revisar un sillón de masaje?
Hay una respuesta sencilla y, en nuestra opinión, agradable para usted. Un sillón de masaje generalmente no requiere ningún mantenimiento técnico para uso privado.
Comparamos el esfuerzo con el de una lavadora: aquí también hay mucha rotación y hay cojinetes y juntas. Pero, sinceramente, ¿con qué frecuencia has realizado mantenimiento técnico a tu lavadora?
Por supuesto, puede tener sentido comprobar aquí y allá cada pocos meses, especialmente después de un uso intensivo, para ver si hay cambios visibles en alguna parte. Sin embargo, si lo utiliza de forma regular y adecuada, no hay ninguna razón por la que su sillón de masaje dure mucho tiempo.
En raras excepciones, por ejemplo, puede suceder que el fabricante haya aplicado muy poco aceite a la máquina durante la producción y que el sillón de masaje chirríe ligeramente. En estos casos, por supuesto, le enviaremos algo y le indicaremos cómo utilizarlo o vendremos personalmente.
Comparamos el esfuerzo con el de una lavadora: aquí también hay mucha rotación y hay cojinetes y juntas. Pero, sinceramente, ¿con qué frecuencia has realizado mantenimiento técnico a tu lavadora?
Por supuesto, puede tener sentido comprobar aquí y allá cada pocos meses, especialmente después de un uso intensivo, para ver si hay cambios visibles en alguna parte. Sin embargo, si lo utiliza de forma regular y adecuada, no hay ninguna razón por la que su sillón de masaje dure mucho tiempo.
En raras excepciones, por ejemplo, puede suceder que el fabricante haya aplicado muy poco aceite a la máquina durante la producción y que el sillón de masaje chirríe ligeramente. En estos casos, por supuesto, le enviaremos algo y le indicaremos cómo utilizarlo o vendremos personalmente.
Limpieza y cuidado
En nuestros buzones de bienvenida encontrará suficiente información y consejos para la limpieza y el cuidado. En resumen, es suficiente limpiar periódicamente o en caso necesario las superficies de plástico de su sillón de masaje con un limpiador de vidrios sin alcohol o universal y aplicar protección sobre el cuero artificial o auténtico cada 4 a 6 meses. Cuando utilice el mando a distancia o las tabletas, asegúrese de que el paño no esté demasiado mojado. Eso es todo.
Importante: Al limpiar, no utilice limpiadores que contengan alcohol o limpiadores abrasivos.
Importante: Al limpiar, no utilice limpiadores que contengan alcohol o limpiadores abrasivos.