Política de reembolso

Derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento de los consumidores por la venta de bienes
(Un consumidor es cualquier persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.)

Política de cancelación

Derecho de desistimiento
Tiene derecho a cancelar este contrato dentro de los 14 días sin dar motivos.
El plazo de cancelación es de 14 días a partir del día


- en el que usted o un tercero nombrado por usted que no sea el transportista haya tomado o haya tomado posesión de las mercancías, siempre que haya pedido una o más mercancías como parte de un pedido uniforme y éstas se entreguen o se entreguen de manera uniforme;

- en el que usted o un tercero designado por usted que no sea el transportista tomó posesión de la última mercancía, siempre que haya pedido varias mercancías como parte de un solo pedido y éstas se entreguen por separado;

- en el que usted o un tercero nombrado por usted que no sea el transportista tomó posesión de los primeros bienes, siempre que los bienes se entreguen para entrega regular durante un período de tiempo específico como parte de un pedido.

Para ejercer su derecho de desistimiento debe contactar con nosotros (P4P Solutions GmbH, Max-Holder-Str. 25, 73630 Remshalden, número de teléfono: +49 (7151) 205 259 95, dirección de correo electrónico:wideruf@massagesesselwelt.de) informarle de su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, aunque no es obligatorio.

Para cumplir con el plazo de cancelación, basta con que envíe la notificación de su ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.

Consecuencias de la revocación

Si revoca este contrato, le pagaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de envío (con la excepción de los costos adicionales resultantes de su elección de un tipo de envío diferente al envío estándar más barato que ofrecemos), inmediatamente y a más tardar 14dias a reembolsar a partir del día en que recibimos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso utilizamos el mismo método de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente algo diferente con usted; bajo ninguna circunstancia se le cobrará ninguna tarifa como resultado de este reembolso.


Podemos rechazar el reembolso de los productos que pueden enviarse por paquete postal hasta que los hayamos recibido de vuelta o hasta que usted haya proporcionado pruebas de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.

Recogemos la mercancía que no se puede enviar como paquetería.

Debe enviarnos los productos que pueden enviarse como paquetes inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que nos informe de su cancelación de este contrato. o en el centro de reparación Massagesessel Welt, Wilhelm-Enßle-Str. 56, 73630 Remshalden devolver o entregar. El plazo se cumple si envía la mercancía que puede enviarse como paquete antes de que expire el plazo de 14 días.

Usted corre con los costes directos de la devolución de los productos que pueden enviarse por paquete. Usted corre con los costes directos de devolución de mercancías que no pueden enviarse por paquete por importe de 299 EUR.

Usted sólo será responsable de cualquier pérdida de valor de los bienes si esta pérdida de valor se debe a una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y la funcionalidad de los bienes.

Motivos de exclusión o caducidad

El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos.


- para el suministro de bienes que no sean prefabricados y para cuya producción sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;
- para la entrega de mercancías que puedan estropearse rápidamente o cuya fecha de caducidad se supere rápidamente;
- para la entrega de bebidas alcohólicas, cuyo precio se acordó al celebrar el contrato, pero que no pueden entregarse antes de 30 días después de la celebración del contrato y cuyo valor actual depende de las fluctuaciones del mercado sobre las cuales el empresario no tiene influencia;
- para la entrega de periódicos, revistas o revistas con excepción de los contratos de suscripción.

El derecho de desistimiento expira prematuramente para los contratos.

- para la entrega de productos precintados que no sean aptos para devolución por motivos de salud o higiene si se les ha quitado el precinto después de la entrega;
- para la entrega de mercancías si, por su naturaleza, después de la entrega estuvieran mezcladas inseparablemente con otras mercancías;
- entregar grabaciones de audio o vídeo o software informático en un paquete sellado si el precinto ha sido retirado después de la entrega.



Formulario de cancelación de muestra

(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo de regreso).

- encendido P4P Solutions GmbH, Max-Holder-Str. 25, 73630 Remshalden, Dirección de correo electrónico:widerruf@massagesesselwelt.de :

- Yo/nosotros (*) revocamos por la presente el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/
la prestación del siguiente servicio (*)

- Pedido el (*)/recibido el (*)

- Nombre del consumidor(es)
- Dirección del consumidor(es)
- Firma del consumidor (sólo para notificación en papel)
- Fecha

(*) Eliminar lo que no corresponda.


Derecho de desistimiento de los consumidores de servicios
(Un consumidor es cualquier persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.)


Política de cancelación

Derecho de desistimiento
Tiene derecho a cancelar este contrato dentro de los catorce días sin dar ningún motivo.
El plazo de cancelación es de catorce días a partir de la celebración del contrato.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe ponerse en contacto con nosotros (P4P Solutions GmbH, Max-Holder-Str. 25, 73630 Remshalden, número de teléfono: 0715120525995, Dirección de correo electrónico:wideruf@massagesesselwelt.de) informarle de su decisión de rescindir este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, aunque no es obligatorio.


Para cumplir con el plazo de cancelación, basta con que envíe la notificación de su ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.

Consecuencias de la revocación
 
Si revoca este contrato, debemos reembolsarle todos los pagos que hemos recibido de usted, incluidos los costos de envío (con la excepción de los costos adicionales resultantes de su elección de un tipo de entrega diferente a la entrega estándar más barata que ofrecemos), inmediatamente y a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que recibimos la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso utilizamos el mismo método de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente algo diferente con usted; bajo ninguna circunstancia se le cobrará ninguna tarifa como resultado de este reembolso.


Si ha solicitado que los servicios para los cuales el contrato prevé el pago de un precio comiencen durante el período de cancelación, deberá pagarnos una cantidad adecuada que corresponda a la proporción de los servicios ya prestados hasta el momento en que nos informe del ejercicio del derecho de cancelación con respecto a este contrato en comparación con el alcance total de los servicios previstos en el contrato.

Motivos de exclusión o caducidad

El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos de prestación de servicios relacionados con actividades de ocio si el contrato prevé una fecha o plazo determinado para la prestación.

En el caso de un contrato de prestación de servicios que obliga al consumidor a pagar un precio, el derecho de desistimiento expira con la prestación completa del servicio si el consumidor ha acordado expresamente antes del inicio de la prestación que el empresario comience a prestar el servicio antes de que finalice el plazo de desistimiento y ha confirmado su conocimiento de que su derecho de desistimiento expira con el pleno cumplimiento del contrato por parte del empresario.

 
En el caso de un contrato en el que el consumidor haya solicitado expresamente al empresario que lo visite para realizar trabajos de reparación, el derecho de desistimiento expira con la prestación completa de los servicios de reparación, si el consumidor ha acordado expresamente antes del inicio de la prestación que el empresario comience a prestar los servicios de reparación antes de que finalice el plazo de desistimiento.




Formulario de cancelación de muestra

(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo de regreso).

- encendido P4P Solutions GmbH, Max-Holder-Str. 25, 73630 Remshalden, Dirección de correo electrónico:wideruf@massagesesselwelt.de:

- Yo/nosotros (*) revocamos por la presente el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/
la prestación del siguiente servicio (*)

- Pedido el (*)/recibido el (*)

- Nombre del consumidor(es)
- Dirección del consumidor(es)
- Firma del consumidor (sólo para notificación en papel)
- Fecha

(*) Eliminar lo que no corresponda.