Terugbetalingsbeleid
Herroepingsrecht
Herroepingsrecht voor consumenten bij de verkoop van goederen(Een consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtstransactie sluit voor doeleinden die niet hoofdzakelijk aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven.)AnnuleringsbeleidHerroepingsrecht
U heeft het recht om deze overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen.
De herroepingstermijn bedraagt 14 dagen vanaf de dag - waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft of heeft genomen, op voorwaarde dat u in het kader van een uniforme bestelling één of meerdere goederen heeft besteld en deze uniform zijn of worden geleverd;
- waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft genomen, op voorwaarde dat u in één bestelling meerdere goederen heeft besteld en deze afzonderlijk worden geleverd;
- waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de eerste goederen in bezit heeft genomen, op voorwaarde dat goederen als onderdeel van een bestelling gedurende een bepaalde periode voor regelmatige levering worden geleverd.Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u contact met ons opnemen (P4P Solutions GmbH, Max-Holder-Str. 25, 73630 Remshalden, telefoonnummer: +49 (7151) 205 259 95, e-mailadres: brederruf@massagesesselwelt.de) u op de hoogte stellen van uw beslissing om dit contract te herroepen door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een per post verzonden brief of een e-mail). U kunt gebruik maken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht.Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat u de mededeling over uw uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.Gevolgen van intrekking
Als u deze overeenkomst herroept, betalen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaardlevering), onmiddellijk en uiterlijk binnen 14 dagen terug.dagen terug te betalen vanaf de dag waarop wij de kennisgeving van uw opzegging van dit contract hebben ontvangen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk iets anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht.Voor goederen die per pakketpost kunnen worden verzonden, mogen wij de terugbetaling weigeren totdat wij deze goederen hebben teruggekregen of totdat u heeft aangetoond dat u deze goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerder valt.De goederen die niet als pakket verzonden kunnen worden, halen wij op.U moet de goederen die als pakket kunnen worden verzonden, onmiddellijk en in ieder geval niet later dan 14 dagen vanaf de dag waarop u ons op de hoogte stelt van uw herroeping van dit contract, naar ons verzenden of bij Massagesessel Welt, reparatiecentrum, Wilhelm-Enßle-Str. 56, 73630 Remshalden retourneren of overhandigen. Aan de deadline wordt voldaan als u de goederen die als pakket verzonden kunnen worden verzendt voordat de deadline van 14 dagen is verstreken. U draagt de directe kosten van het retourneren van goederen die per pakketpost kunnen worden verzonden. De directe kosten voor het retourneren van goederen die niet per pakket kunnen worden verzonden, bedragen 299 euro.U bent alleen aansprakelijk voor waardeverlies van de goederen als dit waardeverlies het gevolg is van een andere behandeling dan nodig is om de aard, de kenmerken en de functionaliteit van de goederen vast te stellen.Redenen voor uitsluiting of vervaldatum
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten- voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de productie waarvan een individuele selectie of vaststelling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument;- voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel overschreden zou worden;- voor de levering van alcoholische dranken waarvan de prijs is overeengekomen bij het sluiten van de overeenkomst, maar die niet eerder kunnen worden geleverd dan 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst en waarvan de actuele waarde afhankelijk is van schommelingen van de markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;- voor de bezorging van kranten, tijdschriften of magazines met uitzondering van abonnementscontracten.Bij overeenkomsten vervalt het herroepingsrecht vroegtijdig- voor de levering van verzegelde goederen die om gezondheids- of hygiënische redenen niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, indien de verzegeling na levering is verwijderd;- voor de levering van goederen indien deze na levering door hun aard onlosmakelijk zijn vermengd met andere goederen;- audio- of video-opnamen of computersoftware in een verzegelde verpakking te leveren, indien de verzegeling na levering is verwijderd.
Voorbeeldformulier voor herroeping
(Als u het contract wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.)
- Aan P4P Solutions GmbH, Max-Holder-Str. 25, 73630 Remshalden, E-mailadres:widerruf@massagesesselwelt.de :
- Ik/wij (*) herroep(en) hierbij het door mij/ons (*) gesloten contract voor de aankoop van de volgende goederen (*)/
het aanbieden van de volgende dienst (*)
- Besteld op (*)/ontvangen op (*)
- Naam van de consument(en)
- Adres van de consument(en)
- Handtekening van de consument(en) (alleen bij papieren kennisgeving)
- Datum
(*) Schrap wat niet van toepassing is.Herroepingsrecht voor consumenten voor diensten
(Een consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtstransactie sluit voor doeleinden die niet hoofdzakelijk aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven.)AnnuleringsbeleidHerroepingsrecht
U heeft het recht om dit contract binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen.
De opzegtermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop het contract is gesloten.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u contact met ons opnemen (P4P Solutions GmbH, Max-Holder-Str. 25, 73630 Remshalden, telefoonnummer: 0715120525995, E-mailadres: brederruf@massagesesselwelt.de) u op de hoogte stellen van uw beslissing om dit contract te herroepen door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een per post verzonden brief of een e-mail). U kunt gebruik maken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht.Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat u de mededeling over uw uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.Gevolgen van intrekking
Als u deze overeenkomst herroept, moeten wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onmiddellijk en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop wij de kennisgeving van uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen, aan u terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk iets anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht.Als u heeft gevraagd dat de diensten waarvoor het contract voorziet in de betaling van een prijs, zouden beginnen tijdens de herroepingstermijn, moet u ons een passend bedrag betalen dat overeenkomt met het deel van de reeds geleverde diensten tot het moment waarop u ons op de hoogte stelt van de uitoefening van het herroepingsrecht met betrekking tot dit contract, vergeleken met de totale omvang van de diensten waarin het contract voorziet.Redenen voor uitsluiting of vervaldatum
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten voor de levering van diensten die verband houden met vrijetijdsbesteding, indien in de overeenkomst een specifieke datum of periode voor de levering is vermeld.
Bij een overeenkomst voor het verlenen van diensten waarbij de consument tot betaling van een prijs verplicht is, vervalt het herroepingsrecht met de volledige levering van de dienst, indien de consument vóór aanvang van de dienstverlening uitdrukkelijk heeft ingestemd met het verlenen van de dienst door de ondernemer voor het einde van de herroepingstermijn en heeft bevestigd dat hij weet dat zijn herroepingsrecht vervalt bij volledige nakoming van de overeenkomst door de ondernemer.
Bij een overeenkomst waarbij de consument de ondernemer uitdrukkelijk heeft verzocht hem te bezoeken om reparatiewerkzaamheden uit te voeren, vervalt het herroepingsrecht met de volledige uitvoering van de reparatiediensten, als de consument vóór het begin van de levering uitdrukkelijk heeft ingestemd met het verlenen van de reparatiediensten door de ondernemer vóór het einde van de herroepingstermijn.
Voorbeeldformulier voor herroeping
(Als u het contract wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.)
- Aan P4P Solutions GmbH, Max-Holder-Str. 25, 73630 Remshalden, E-mailadres: brederruf@massagesesselwelt.de:
- Ik/wij (*) herroep(en) hierbij het door mij/ons (*) gesloten contract voor de aankoop van de volgende goederen (*)/
het aanbieden van de volgende dienst (*)
- Besteld op (*)/ontvangen op (*)
- Naam van de consument(en)
- Adres van de consument(en)
- Handtekening van de consument(en) (alleen bij papieren kennisgeving)
- Datum
(*) Schrap wat niet van toepassing is.
