- 해당 접근성 요구 사항에 대한 설명
- 접근 가능한 형식으로 된 서비스에 대한 일반적인 설명
- 서비스 수행 방식을 이해하는 데 필요한 설명 및 설명
- 서비스가 관련 접근성 요구 사항을 어떻게 충족하는지에 대한 설명입니다.
(2)담당 시장 감시 기관의 연락처는 다음과 같습니다.
MLBF (공사중)
c/o 노동, 사회, 보건 및 평등부 작센안할트
사서함 39 11 55
39135 마그데부르크
전화:0391 567-4530
이메일: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de
(3) 당사는 웹사이트의 접근성 요구 사항을 구현하기 위해 인공 지능(AI) 및 특수 도구를 사용할 수 있습니다. 이는 시각, 청각, 신체, 언어, 인지 및 신경학적 제한을 포함한 다양한 장애 가능성을 고려하기 위한 것입니다. 자세한 내용은 당사 웹사이트의 1항에 언급된 적절하게 라벨이 지정된 별도의 버튼에서 확인할 수 있습니다.(4)당사의 웹사이트 또는 전자 상거래 서비스는 특별한 어려움 없이 일반적으로 외부 도움 없이 장애인이 일반적인 방법으로 찾고, 접근하고, 사용할 수 있는 경우 장벽이 없습니다.(5) 접근성 요구 사항을 구현하기 위한 조치에는 예를 들어 명확하게 인식할 수 있는 글꼴 크기 및 충분한 색상 대비, 마우스 및 키보드를 사용한 탐색 가능성, 비디오의 이미지, 자막 및 오디오 설명에 대한 대체 텍스트(비디오가 웹 사이트에 삽입된 경우), 읽기 쉽고 이해하기 쉬운 언어, 모든 일반 화면 판독기(화면 읽기 도구)와의 호환성, 다양한 장치(스마트폰, 태블릿, 데스크톱 컴퓨터 등)에 대한 사용자 정의 가능한 디스플레이 옵션이 포함됩니다.§ 3 계약 체결(1)계약의 주제는 상품 판매입니다.및/또는 수리 서비스 제공및/또는 조립 서비스 제공.당사는 제3자를 대신하여 당사 이름으로, 즉 상품의 소유자인 제3자를 대신하여 위탁 대리인으로서 부분적으로 또는 독점적으로 상품을 판매합니다. 그럼에도 불구하고 우리는 모든 권리와 의무를 가진 계약 파트너입니다.(2)귀하가 당사 웹사이트에 해당 제품을 배치하면 당사는 귀하에게 품목 설명에 명시된 조건에 따라 온라인 장바구니 시스템을 통해 계약을 체결할 수 있는 구속력 있는 제안을 제공합니다. (3)계약은 온라인 장바구니 시스템을 통해 다음과 같이 체결됩니다.
구매하려는 상품 및/또는 수리 서비스는 "장바구니"에 담깁니다. 탐색 표시줄의 해당 버튼을 사용하여 "장바구니"에 액세스하고 언제든지 변경할 수 있습니다.
'결제' 또는 '주문 진행' 버튼을 클릭한 후 (혹은 비슷한 이름) 개인 데이터와 결제 및 배송 조건을 입력하면 최종적으로 주문 개요로 주문 세부 정보가 표시됩니다.즉시 결제 시스템(예: PayPal(Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort)을 결제 수단으로 사용하는 경우 당사 온라인 상점의 주문 개요 페이지로 이동되거나 즉시 결제 시스템 제공업체의 웹사이트로 리디렉션됩니다.
해당 즉시 결제 시스템으로 이동하는 경우 적절한 선택을 하거나 해당 시스템에 데이터를 입력하세요. 마지막으로 주문 데이터는 즉시 결제 시스템 제공업체의 웹사이트에 주문 개요로 표시되거나 귀하가 당사 온라인 상점으로 다시 리디렉션된 후에 표시됩니다.주문을 보내기 전에 주문 개요에서 정보를 다시 확인하거나 변경하거나(인터넷 브라우저의 "뒤로" 기능 사용) 주문을 취소할 수 있습니다.
해당 버튼("결제와 함께 주문", "구매" / "지금 구매", "결제와 함께 주문", "결제" / "지금 결제" 또는 이와 유사한 용어)을 사용하여 주문을 제출함으로써 귀하는 해당 제안에 대한 법적 구속력 있는 수락을 선언하고 이에 따라 계약이 체결됩니다.
(4)제안 생성 요청은 구속력이 없습니다. 당사는 귀하에게 텍스트 형식(예: 이메일)으로 구속력 있는 제안을 제공할 것이며, 귀하는 5일 이내에 이를 수락할 수 있습니다(해당 제안에 다른 마감일이 명시되어 있지 않은 한).(5)주문 처리 및 계약 체결과 관련하여 필요한 모든 정보의 전송은 이메일을 통해 부분적으로 자동화됩니다. 따라서 귀하는 당사에 제공한 이메일 주소가 정확한지, 이메일 수신이 기술적으로 보장되는지, 특히 스팸 필터에 의해 차단되지 않는지 확인해야 합니다.§ 4 개별적으로 디자인된 상품(1) 귀하는 늦어도 계약 체결 직후 온라인 주문 시스템이나 이메일을 통해 상품의 개별 디자인에 필요한 적절한 정보, 텍스트 또는 파일을 당사에 제공합니다. 파일 형식에 관한 가능한 사양을 준수해야 합니다.(2) 귀하는 콘텐츠가 제3자의 권리(특히 저작권, 이름 권리, 상표권)를 위반하거나 기존 법률을 위반하는 데이터를 전송하지 않을 것을 약속합니다. 귀하는 이 맥락에서 주장되는 모든 제3자 청구로부터 당사를 명시적으로 면제합니다. 이는 이 맥락에서 요구되는 법적 대리 비용에도 적용됩니다.
(3) 당사는 전송된 데이터의 정확성을 확인하지 않으므로 오류에 대해 책임을 지지 않습니다.
(4) 해당 제안에 명시된 경우수정 템플릿을 보내 드렸으니 즉시 확인하셔야 합니다. 초안에 동의하는 경우 텍스트 형식(예: 이메일)으로 연대 서명하여 실행을 위한 수정 템플릿을 공개합니다.
귀하의 승인 없이는 디자인 작업이 수행되지 않습니다.
귀하는 수정 템플릿의 정확성과 완전성을 확인하고 오류가 있는 경우 당사에 통보할 책임이 있습니다. 당사는 신고되지 않은 오류에 대해 책임을 지지 않습니다.
§ 5 조립 서비스 제공
(1)조립 서비스가 계약의 대상인 경우 당사는 서비스 설명에 따른 조립 작업에 대한 책임을 집니다. 우리는 개인적으로 또는 제3자를 통해 최선의 지식과 믿음을 바탕으로 이를 제공합니다.
(2)서비스는 약속된 날짜에 제공됩니다.
(3)귀하는 협력할 의무가 있습니다. 특히 조립 서비스가 제공될 때 접근 가능하고 합리적으로 위험이 없는 상태에서 건물을 검사할 수 있는 기회를 제공해야 합니다. 또한 귀하는 당사에 전기 에너지를 제공하고, 필요한 경우 물을 제공할 의무가 있습니다. 귀하가 협력 의무를 이행하지 않는 경우 당사는 독일 민법(BGB) 643조에 따라 조립 서비스 제공과 관련된 계약 일부를 종료할 수 있는 권리가 있습니다. 이를 위해 당사는 귀하가 필요한 협력을 완료할 수 있는 합리적인 기간을 제공할 것입니다.
(4)독일 민법(BGB) 648조 1항에 따라 귀하가 종료 권리를 행사하는 경우, 집행이 아직 시작되지 않은 경우 당사는 합의된 보수의 10% 정액 요율을 요구할 수 있습니다. 다만, 법적으로 취소권이 있는 경우에는 취소기간이 경과한 후에만 취소권을 행사하는 경우에만 적용됩니다. 귀하는 실제로 비용이 발생하지 않았거나 비용이 상당히 낮았다는 것을 증명할 권리가 있습니다.
§ 6 수리 서비스 제공
(1)수리 서비스가 계약의 대상인 경우 당사는 서비스 설명에 따른 수리 작업에 대한 책임을 집니다. 우리는 개인적으로 또는 제3자를 통해 최선의 지식과 믿음을 바탕으로 이를 제공합니다.
(2)귀하는 협력할 의무가 있으며, 특히 장치의 결함을 최대한 포괄적으로 설명하고 결함이 있는 장치를 제공해야 합니다.
(3)결함이 있는 장치를 당사에 보내는 데 드는 비용은 귀하가 부담합니다.(4)해당 제안에 달리 명시되지 않는 한, 파견을 위한 장치 발송을 포함한 수리는 수리할 장치를 수령한 후 5~7일 이내에 이루어집니다(단, 선지불이 합의된 경우 지불 지시 시점 이후에만 가능).(5)독일 민법(BGB) 648조 1항에 따라 귀하가 종료 권리를 행사하는 경우, 집행이 아직 시작되지 않은 경우 당사는 합의된 보수의 10% 정액 요율을 요구할 수 있습니다. 다만, 법적으로 취소권이 있는 경우에는 취소기간이 경과한 후에만 취소권을 행사하는 경우에만 적용됩니다. 귀하는 실제로 비용이 발생하지 않았거나 비용이 상당히 낮았다는 것을 증명할 권리가 있습니다.§ 7 계약기간 / 청약계약의 해지
(1)귀하와 당사 사이에 체결된 구독 계약에는 해당 제안에 명시된 기간(이하 "기본 기간"이라고 함)이 있습니다. 2년 이상의 기본 임기는 합의할 수 없습니다.
(2)기본 기간이 종료되기 1개월 전에 당사자 일방이 구독 계약을 종료하지 않는 경우(해당 제안에 더 짧은 기간이 명시되지 않은 경우) 무기한으로 암묵적으로 연장됩니다.
연장 계약 관계는 한 달 전에 통지하면 언제든지 종료될 수 있습니다(해당 제안에 더 짧은 기간이 지정되지 않은 경우).
(3)정당한 사유로 인한 통지 없이 종료할 수 있는 권리는 영향을 받지 않습니다.(4)모든 종료는 텍스트 형식(예: 이메일) 또는 당사 웹사이트에 포함된 종료 버튼(“여기에서 계약 취소” 또는 유사한 용어)을 통해 선언되고 전송되어야 합니다.§ 8 제공되는 결제 방법에 대한 특별 계약(1) Klarna를 통한 결제
결제 서비스 제공업체인 Klarna Bank AB(publ)(Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Swedish, “Klarna”)와 협력하여 당사는 다음과 같은 결제 옵션을 제공합니다. Klarna에 결제가 이루어집니다.
지불 방법 송장 및/또는 할부 구매 및/또는 자동 이체를 사용하려면 신용 확인이 필요합니다. 이와 관련하여 구매 시작 및 구매 계약 처리의 일환으로 당사는 주소 및 신용도 확인을 위해 귀하의 데이터를 Klarna에 전달합니다. 신용 조사 결과에 따라 허용되는 결제 방법만 제공할 수 있다는 점을 양해해 주시기 바랍니다.Klarna 및 독일의 Klarna 이용 약관에 대한 자세한 내용은 다음에서 확인할 수 있습니다.https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user그리고https://www.klarna.com/de/.(2) SEPA 자동 이체
SEPA 자동 이체로 결제하는 경우 귀하는 해당 SEPA 명령을 발행하여 지정된 계좌에서 송장 금액을 수집할 수 있는 권한을 당사에 부여합니다.자동이체는 계약 체결 후 5~15일 이내에 징수됩니다.사전신고서 제출 기한이 마감일 5일 전으로 단축됩니다. 귀하는 만기일에 계좌에 충분한 자금이 있는지 확인해야 합니다. 귀하의 귀책사유로 인해 이체 금액이 반환되는 경우 해당 은행 수수료를 귀하가 지불해야 합니다.(3) "PayPal" / "PayPal Checkout"을 통한 결제
"PayPal" / "PayPal Checkout"을 통해 제공되는 결제 방법을 선택하는 경우 결제 서비스 제공업체인 PayPal(Europe) S.à.r.l을 통해 결제가 처리됩니다. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, 룩셈부르크, “페이팔”). "PayPal"을 통한 개별 결제 방법은 당사 웹사이트 및 온라인 주문 과정에서 해당 라벨이 붙은 버튼 아래에 표시됩니다. “PayPal”은 결제 처리를 위해 다른 결제 서비스를 사용할 수 있습니다. 특별 결제 조건이 적용되는 경우 해당 내용을 별도로 안내해 드립니다. "PayPal"에 대한 자세한 내용은 다음에서 확인할 수 있습니다.https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.(4) "Stripe"을 통한 결제
"Stripe"을 통해 제공되는 결제 방법을 선택하는 경우 결제 처리는 결제 서비스 제공업체인 Stripe Payments Europe Limited(1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Ireland, "Stripe")를 통해 수행됩니다. "Stripe"을 통한 개별 결제 방법은 당사 웹사이트와 온라인 주문 과정에서 해당 라벨이 붙은 버튼 아래에 표시됩니다. "Stripe"은 결제 처리를 위해 다른 결제 서비스를 이용할 수 있습니다. 특별 결제 조건이 적용되는 경우 해당 내용을 별도로 안내해 드립니다. "스트라이프"에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요.https://stripe.com/de.§ 9 보유 권리, 소유권 유지(1)동일한 계약 관계에서 발생하는 청구와 관련된 경우에만 보유 권리를 행사할 수 있습니다.(2)상품은 구매 가격이 전액 지불될 때까지 당사의 자산으로 유지됩니다.(3)귀하가 기업가인 경우 다음 사항도 적용됩니다.
a) 당사는 진행 중인 비즈니스 관계에서 발생하는 모든 청구가 완전히 해결될 때까지 상품의 소유권을 보유합니다. 예약된 상품의 소유권이 이전되기 전에는 담보나 담보의 양도가 허용되지 않습니다.
b) 귀하는 정상적인 영업 과정에서 상품을 재판매할 수 있습니다. 이 경우 귀하는 재판매로 인해 발생하는 송장 금액에 해당하는 모든 청구를 당사에 할당하고 당사는 해당 할당을 수락합니다. 귀하에게는 여전히 청구서를 수집할 권한이 있습니다. 그러나 귀하가 지불 의무를 제대로 이행하지 않는 경우 당사는 직접 청구를 수집할 권리를 보유합니다.
c) 예약 상품이 결합 또는 혼합된 경우, 당사는 처리 당시 예약 상품의 송장 가격과 다른 가공 항목의 비율로 새로운 항목에 대한 공동 소유권을 획득합니다.
d) 당사는 당사 증권의 실현 가능한 가치가 담보로 요구되는 금액을 10% 이상 초과하는 한도 내에서 귀하의 요청에 따라 당사가 받을 자격이 있는 증권을 해제할 것을 약속합니다. 우리는 발행될 증권을 선택할 책임이 있습니다.§ 10 보증(1) 결함에 대한 법적 책임 권리가 적용됩니다.(2) 당사가 계약 선언서를 제출하기 전에 이를 귀하에게 알리고 명시적으로 별도로 합의한 경우, 중고 제품 결함에 대한 청구권 제한 기간은 제품 배송일로부터 1년입니다. 위의 제한사항은 적용되지 않습니다.
- 생명, 신체 또는 건강의 부상으로 인해 당사에 귀책사유가 있는 손해 및 고의 또는 중과실로 인해 발생한 기타 손해에 대해
- 당사가 사기적으로 결함을 은폐했거나 제품의 품질을 보증한 경우.
(3)소비자로서 귀하는 배송 즉시 상품의 완전성, 명백한 결함 및 운송 손상 여부를 확인하고 불만 사항이 있는 경우 가능한 한 빨리 당사와 화물 운송업체에 신고해야 합니다. 이를 준수하지 않을 경우 법적 보증 청구에 아무런 영향을 미치지 않습니다.(4) 상품의 특징이 객관적인 요구 사항에서 벗어나는 경우, 계약 선언이 이루어지기 전에 귀하가 당사로부터 동일한 내용을 통보받았고 해당 편차가 계약 당사자 간에 명시적이고 별도로 합의된 경우에만 편차가 합의된 것으로 간주됩니다.(5)귀하가 기업가인 경우 다음 보증 조항이 적용됩니다.
가)당사의 정보와 제조업체의 제품 설명만이 제품의 품질에 대해 동의한 것으로 간주되며 기타 광고, 대중 칭찬 및 제조업체의 진술은 동의된 것으로 간주되지 않습니다.
비)결함이 있는 경우 당사 재량에 따라 수리 또는 후속 배송을 통해 보증을 제공합니다. 하자를 시정할 수 없는 경우에는 가격 인하를 요청하거나 계약을 철회할 수 있습니다. 상품의 성격이나 결함 또는 기타 상황이 달리 명시하지 않는 한 결함에 대한 구제는 두 번째 시도가 실패하면 실패한 것으로 간주됩니다. 수리 시, 배송이 물품의 용도와 일치하지 않는 경우, 물품을 이행 장소 이외의 장소로 이동함으로써 발생하는 비용 증가를 당사는 부담하지 않습니다.
다)보증기간은 제품 배송일로부터 1년입니다. 마감일 단축은 적용되지 않습니다.- 생명, 신체 또는 건강의 부상으로 인해 당사에 귀책사유가 있는 손해 및 고의 또는 중과실로 인해 발생한 기타 손해에 대해- 당사가 사기적으로 결함을 숨겼거나 제품의 품질을 보증한 경우- 정상적인 사용에 따라 건물에 사용되어 결함을 야기한 품목의 경우- 결함 권리와 관련하여 귀하가 당사를 상대로 소송을 제기하는 경우.§ 11 법률 선택, 이행 장소, 관할권(1)독일법이 적용됩니다. 소비자의 경우, 이러한 법 선택은 소비자의 상주 국가 법률의 강제 조항에 의해 부여된 보호가 철회되지 않는 범위까지만 적용됩니다(선호 원칙).(2)귀하가 소비자가 아니라 상인, 공법에 따른 법인 또는 공법에 따른 특별 기금인 경우 당사와의 비즈니스 관계에서 발생하는 모든 서비스의 수행 장소 및 관할권은 당사의 등록 사무소입니다. 귀하가 독일이나 EU에 일반 관할권을 가지고 있지 않거나 소송이 제기될 당시 귀하의 거주지 또는 상거소지가 알려지지 않은 경우에도 마찬가지입니다. 다른 법적 관할권이 있는 법원에 항소할 수 있는 권리는 이에 영향을 받지 않습니다.(3)국제물품매매계약에 관한 UN 협약의 조항은 명시적으로 적용되지 않습니다.
II. 고객정보
1. 판매자의 신원
P4P 솔루션 GmbH
Max-Holder-Str. 25
73630 렘스할덴
독일
전화:+49715120525995
이메일: info@massagesessselwelt.de
우리는 소비자 중재 위원회의 분쟁 해결 절차에 참여할 의사도 의무도 없습니다.
2. 계약체결에 관한 사항
계약 체결을 위한 기술적 단계, 계약 자체의 체결 및 정정 옵션은 일반 이용 약관(1부)의 "계약 체결" 조항에 따라 수행됩니다.
3. 계약 언어, 계약 텍스트 저장
3.1. 계약 언어는 독일어입니다.
3.2. 우리는 전체 계약 내용을 저장하지 않습니다. 온라인 장바구니 시스템을 통해 주문을 보내기 전에 브라우저의 인쇄 기능을 사용하여 계약 데이터를 인쇄하거나 전자적으로 저장할 수 있습니다. 주문을 받은 후 주문 데이터, 원거리 판매 계약에 대해 법적으로 요구되는 정보 및 일반 이용 약관이 이메일로 다시 전송됩니다.
3.3. 온라인 장바구니 시스템 외부의 제안 요청의 경우 텍스트 형식의 구속력 있는 제안의 일부로 모든 계약 데이터를 받게 됩니다. 이메일로 인쇄하거나 전자적으로 저장할 수 있습니다.
4. 행동강령
4.1. 우리는 판매자 협회 관리 AG(Merchant Association Management AG)의 구매자 봉인 품질 기준을 준수합니다. 해당 기준은 다음에서 확인할 수 있습니다.https://www.haendlerbund.de/de/다운로드/구매자 인감/구매자의 인감zertifizierungskriterien.pdf.
4.2. 우리는 Trusted Shops GmbH의 품질 기준을 준수합니다. 해당 기준은 다음에서 확인할 수 있습니다.https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf
5. 재화 또는 용역의 본질적인 특성
상품 및/또는 서비스의 필수 특성은 해당 제안에서 확인할 수 있습니다.
6. 가격 및 결제방법
6.1. 각 제안에 나열된 가격과 배송비는 총 가격을 나타냅니다. 여기에는 모든 해당 세금을 포함한 모든 가격 구성 요소가 포함됩니다.
6.2. 배송비는 없습니다.
6.3. 유럽연합 이외의 국가로 배송되는 경우, 관세, 세금, 송금 수수료(신용 기관의 이체 또는 환율 수수료) 등 당사가 책임지지 않는 추가 비용이 발생할 수 있으며, 이는 귀하가 부담해야 합니다.
6.4. EU 회원국으로 배송이 이루어지고 결제가 유럽 연합 외부에서 이루어진 경우 송금에 발생하는 모든 비용(신용 기관에서 부과하는 이체 또는 환율 수수료)은 귀하가 부담해야 합니다.
6.5. 귀하가 사용할 수 있는 결제 방법은 당사 웹사이트 또는 해당 제안에서 해당 라벨이 붙은 버튼 아래에 표시됩니다.
6.6. 개별 결제수단에 대해 별도의 규정이 없는 한, 체결된 계약으로 인해 발생한 지급청구권은 즉시 지급됩니다.
7. 배송조건
7.1. 배송 조건, 배송 날짜 및 기존 배송 제한 사항은 당사 웹사이트 또는 해당 상품의 해당 라벨이 붙은 버튼에서 확인할 수 있습니다.
7.2. 귀하가 소비자인 경우, 배송 중 판매된 품목의 우발적인 손실 및 우발적인 품질 저하의 위험은 배송물의 보험 여부에 관계없이 상품이 귀하에게 전달될 때만 귀하에게 전달되는 것이 법률로 규제됩니다. 이는 기업가 또는 배송을 수행하도록 지정된 다른 사람이 지명하지 않은 운송 회사에 독립적으로 의뢰한 경우에는 적용되지 않습니다.
귀하가 기업가인 경우, 배송 및 파견은 귀하의 위험에 처해 있습니다.
8. 하자에 대한 법적 책임법
결함에 대한 책임은 일반 거래 조건(1부)의 "보증" 규정을 기반으로 합니다.
9. 해지
9.1. 계약 종료 및 종료 조건에 대한 정보는 일반 이용 약관(1부)의 "조립 서비스" 규정 및 해당 제안에서 확인할 수 있습니다.
9.2. 계약 종료 및 종료 조건에 대한 정보는 일반 이용 약관(1부)의 "수리 서비스" 규정 및 해당 제안에서 확인할 수 있습니다.
10. 계약기간/해지
계약 기간 및 해지 조건에 대한 정보는 일반 이용 약관(1부)의 "계약 기간/구독 계약 해지" 규정과 해당 제안에서 확인할 수 있습니다.
본 약관 및 고객정보는 대리점 협회의 IT법률 전문 변호사들이 작성하였으며, 법규 준수 여부를 지속적으로 점검하고 있습니다. Merchant Association Management AG는 텍스트의 법적 보안을 보장하며 경고가 발생할 경우 책임을 집니다. 자세한 내용은 다음에서 확인할 수 있습니다.https://www.haendlerbund.de/드/서비스/법적 확실성/이용약관 서비스.
최종 업데이트 날짜: 2024년 10월 22일